【便民服务】阳春市中医院门诊挂号缴费流程便民指引
尊敬的患者及家属朋友：
为进一步优化就诊流程，减少窗口排队等候时间，提升服务效率，自2025年12月15日起，我院门诊挂号收费全面实行“取号等候、窗口叫号”服务模式。请您来院后按以下指引办理：
取号机取号：您到达门诊大厅后，请先在自助取号机上进行操作，领取您的业务办理顺序号码单。 休息区等候：取号后，请您移步至收费窗口旁的休息区安静等候，并密切关注叫号显示屏或注意语音播报。 窗口叫号办理：当显示屏显示您的号码并呼叫时，请您凭手中的号码单，前往指定的收费窗口办理挂号或缴费业务。 为保障特殊人群优先就医，我们设有“绿色通道”。 适用对象：现役军人、退役军人、消防救援人员、残疾人、急危重症患者以及其他符合优先政策的人员。 办理方式：符合条件者，可向现场导诊人员或志愿者出示相关证件或证明，经核实后，将由工作人员引导至专窗优先办理。 请您取号后妥善保管号码单，勿随意丢弃。 为避免过号，请在等候区耐心等待，听到呼叫后及时前往窗口。 办理业务时，请提前准备好就诊卡、身份证、医保卡等相关证件。 为保障良好的就诊秩序，请您遵从现场工作人员引导。 我院将持续改进服务，力求为您提供更加便捷、有序、友善的就医体验。感谢您的理解与配合！
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