我院召开服务效率提升年动员大会

文章来源: 作者: 发布时间:2014年04月01日

践行党的群众路线  提升医疗服务效率

我院召开服务效率提升年动员大会

为深入贯彻落实党的十八届三中全会精神和阳江市委六届六次全会、阳春市委十二届三次会精神,进一步优化全院医疗服务质量和效率,324日,我院召开了全院服务效率提升年动员大会,激发全院工作人员的积极性和主动性。
    根据阳春市委、市政府的统一部署和阳春市卫计局2014年服务效率提升活动实施方案要求,结合我院实际,我院制定印发了《阳春市中医院2014年服务效率提升年活动实施方案》。活动围绕“提升服务理念、优化服务环境、创新服务措施、提高服务效率”的总体要求,从“抓制度、抓管理、抓培训、抓检查、抓考核”入手,以施行人性化特色服务、提高服务质量和服务效率为目标,着力解决服务理念淡薄、业务操作欠规范、办事效率欠高、制度落实不到位等四风问题。努力做到服务设施人性化、服务效率高效化、服务环境标准化、服务理念先进化。
    会上,阳春市中医院院长、党总支部书记李学应同志提出五要求:一是认真学习贯彻市委、市政府有关会议精神,统一全院干部职工思想认识。二是把服务效率提升年活动与党的群众路线教育实践活动、医院“三好一满意”活动和医院党建工作等结合起来,统筹兼顾,合理安排,确保活动顺利进行。三是围绕“优质服务,高效办事”主题,建设高素质干部队伍,提高医疗服务效率和工作水平。四是加强组织领导,责任落实到位。结合实际制定方案,并成立“服务效率升年”活动领导小组。五是加强监督检查,严格责任追究,务求取得实效。
    这次我院工作的重点是提升医疗服务质量,以“服务”为核心,在优质医疗服务的基础上实现新提升,并将此活动与县级公立医院改革、深化医院管理体制相结合,以此为契机,将医院医疗和管理水平提高到一个新的水平。