近期我市连续遭遇强降雨，院内道路积水、地面湿滑，不少行动不便、需要轮椅和平车转运的患者进出院区十分困难。面对雨天出行难题，我院党员医护、一线安保工作人员主动上前搭手，一把把大雨伞为患者遮风挡雨，用实实在在的贴心举动，守护群众就诊路。

暴雨天气的院区里，多名党员医护主动冲锋在前，带头承担撑伞、护送患者的工作，充分发挥先锋模范作用，带动全体在岗医护、安保自发组成暖心护送队伍。大家不分科室，无需统一安排便主动帮扶雨中就诊群众，有人为轮椅患者撑伞遮雨、有人平稳推行避开积水路段，遇到急症及体弱患者时分工协作转运，同步提醒家属注意湿滑路面，始终将患者安全转运、避免淋雨打滑放在首位。冰冷雨水挡不住温热服务，一件件平凡善举切实解决群众雨天就医难题，尽显全院职工为民服务的责任与温情。

接下来，我院将结合近期多雨天气，持续做实便民服务：在出入口备好雨伞、防滑提示牌，针对老人、术后、急症等特殊患者，常态化提供转运陪同服务；同时鼓励全体职工主动留意就诊群众需求，遇到困难及时伸出援手，把细致贴心的服务融入就医每一个环节，持续提升群众就医安全感与满意度。