阳春市中医院急诊科是医院一级临床科室，不仅承担24小时开展内、外、妇、儿病患的急诊救治和院前急救的任务，还承担着本地区自然灾害、意外突发事故的紧急救援以及大型社会公益活动的保健任务。目前拥有一批优秀急诊医护人员，培养了一支以急诊科为主体，全院为依托的急诊急救队伍。其中副主任医师5名（中医类3名），中医主治医师3名，主治医师1名，中医研究生4名，主任护师1名，副主任护师1名，主管护师3名，技术力量雄厚。中医类别医师占比达64.2%。

50余年建科以来紧跟国内急诊医学新发展，技术力量日渐雄厚，急救器材装备齐全，完全能够保证院内和院前急救的顺利开展。抢救室1间，观察床位7张，急诊输液座椅18张。科室配备先进的中央调度台可与市120实现实时在线，信息共享，配备先进救护车6辆，配备监护系统、供氧、便携呼吸机、除颤仪、便携式吸痰器、全自动洗胃机等抢救设备，可以快速血糖检测、自动分析心电图、心肌损伤标志物检测、B型尿钠肽等，为急危重症患者保驾护航。

科室秉承医院“中医为主，能中不西，中西并重，差异发展”的发展理念，突出中医药在救治急危重症救治中的作用。运用脉息术理论，在脉息术指导下运用外治技术及内服中药，临床疗效显著提升。赢得患者好评。

·开展业务培训

·注重实战演练

·对轮科医师进行培训，保证医疗安全

·护士全员分组参与护理管理工作

·鼓励医护人员投稿叙事医学，提升医护人员的职业成就感

·严格执行“三区四级”分诊标准

·设备、药物维护

·加强与行政部门沟通

·增加急救视频宣教内容

·针对优质服务中的不足邀请曾月娜副院长及客服中心、护理部进行专项培训与考核

·人文关怀

中医经典科·中医正骨科于2024年12月10日成立，科室主要是以中医传统经典理论为指导，运用中药、手法正骨、针灸及其他非药物治疗等传统中医特色手段开展临床诊疗工作。

科室目前拥有一支中医经典理论功底厚、临床经验丰富、诊疗技术过硬、医德医风良好的医护团队，医护人员共有18人，其中主任中医师1人，副主任中医师1人，主治医师4人，住院医师2人，其中硕士研究生学历3人；主任护师1人，主管护师7人，护师3人。中医专科护士2人。开放床位24张。科室包括中医经典科、中医正骨科、中医护理门诊三部分。针对来诊患者的疾病特点及病情不同发展阶段，为每位患者量身定制个性化的治疗方案，灵活选用中医特色疗法，目前科内常用中医特色疗法13余项（灸法、拔罐、刮痧、耳穴压豆、穴位按摩、穴位贴敷、中药涂擦、中药热奄包等），开展率达100%，患者满意度及有效率95%以上。科室始终秉承“中医为主，能中不西，中西融合”的诊疗理念，坚持突出中医优势特色，充分发挥中医经典理论为指导，以常见病、慢性病为突破口，逐渐发展到疑难危急重症治疗为主中医经典科室。

中医经典科·中医正骨科全体医护人员以爱沟通、用心服务、情系患者，在传承与创新中守护生命之春。让优质服务温暖每颗求医之心。

一、优化中医特色护理服务

   （一）提供并推广中医养生保健服务

（二）建设“自主煎药室”，提升患者用药体验

二、构建人文关怀体系

      （一）营造温馨舒适的病房环境

（二）召开公休座谈会，了解患者的需求不断改进提升服务质量

（三）开展“艾草传情，中医护佑”活动

（四）开展“关爱行动在身边”活动

三、开展中医护理技术标准化培训，提升护士技术水平，为广大患者提供标准化护理

（一）开展“中药贴敷治疗标准化制定与实施”、“宣教标准化”培训

（二）宣教多样化，制作24节气饮食食谱，提供多样化宣教资料，增加患者知晓率