
在阿尔斯海默症患者的护理世界里,每一次“出走”都不是任性,而是一次迷失在时间与空间里的归家渴望。他们记忆中的家,或许是几十年前的旧居,或许是早已不复存在的温暖场景。而我们能做的,除了医学上的照护,更重要的,是用叙事护理的方式,走进他们的故事,成为他们迷途中的一盏灯。
16床的朱爷爷入院时,我们中医经典科的医护团队敏锐地评估出他有极高的走失风险。这不仅是安全隐患,更是他内心不安的外在表现。于是,我们第一时间与家属进行了深度沟通,详细解释了风险,并建议聘请专业的护工。家属非常配合,很快联系了与我院合作的八川物业服务有限公司。很快,一位经验丰富、性格温和的护工——付阿姨,来到了朱爷爷身边。
起初,朱爷爷总是念叨着“我要回家”,情绪激动时甚至会趁人不备往楼下跑。付阿姨从没有简单粗暴地制止,她明白,强行阻拦只会加深老人的恐惧与对抗。她运用着叙事护理的精髓:不评判,只倾听;不纠正,只陪伴。
每当朱爷爷闹着要下楼回家,付阿姨就陪着他下楼。有一天,风雨交加,付阿姨撑着伞,跟着朱爷爷在楼下慢慢地走。雨打湿了她的裤脚,风吹乱了她的头发,她却没有一句催促或抱怨。她一边走,一边顺着朱爷爷的话说:“好的,咱们回家,您慢慢走,不着急。”走了一段路,朱爷爷累了,付阿姨便扶他坐下,轻声对他说:“护士长已经联系了您的儿子和侄女,一会儿他们就来接您回家。咱们在这儿坐着等他们,正好也歇一歇。”就这样,一次次的“出走”,在付阿姨不急不躁的陪伴和巧妙的引导下,化作了雨中的散步,也悄然建立起了彼此间的信任。
付阿姨深知,堵不如疏。光靠一次次拦截不是长久之计,她要做的,是在病房里为朱爷爷重新营造一个“家”的感觉,帮他找到生活的乐趣。白天,当朱爷爷安静下来,付阿姨就搬个小凳子坐在他床边,开始“聊天”——而这,正是叙事护理的核心环节。她从不追问朱爷爷那些混乱的记忆,而是耐心地听他讲最爱吃的菜,陪他在病区走廊里慢慢学习健康知识。付阿姨时而点头,时而好奇地问上一两个小问题,让朱爷爷感受到自己被倾听、被重视。她还会讲一些生活中的趣事,聊聊今天的天气、食堂的饭菜。慢慢地,朱爷爷的注意力从“一定要回家”转移到了“当下的陪伴”中。他发现,在这个陌生的病房里,有一个人愿意陪他说话,愿意陪他散步,愿意听他讲那些别人觉得“颠三倒四”的故事。他的心,安定了。那之后,他再也没有闹着要回家。


从入院到出院,付阿姨用她的专业、耐心和爱心,将“防走失”这件高风险的工作落实到了每一个细节:睡觉时床档拉起、外出时寸步不离,情绪变化时及时安抚……她所做的,远不止是“看护”,而是一种有温度的叙事护理。
阿尔斯海默症患者的世界或许破碎、混乱,但他们的情感需求从未消失。付阿姨用她的行动诠释了:最好的防走失措施,不是冰冷的门禁和约束带,而是那份风雨无阻的陪伴,和那颗愿意走进患者混乱叙事、并为其重新编织安全与温暖的心。
作为科室护士长,我想真诚地说一句:把我科的病人交给八川物业服务有限公司,我们很放心。感谢你们用专业的照护和叙事护理的温情,守护了一位老人的“归家路”,也守护了一个家庭的安心与信任。