关于开展2025年第四季度

院长接待日的公告

为深入贯彻党的二十大及二十届四中全会精神，持续推动患者就医体验的改善，秉持“以患者为中心”的服务理念，强化与患者的沟通交流，倾听民众心声，征集患者及其家属的意见与建议，及时发现医疗服务全流程中存在的问题和难点，进而提升医疗质量、保障医疗安全并提高服务效率，持续优化群众就医体验，本院将举办2025年第四季度“院长接待日”活动。现对相关事宜公告如下：

一、接待对象

门诊、住院患者及家属和社会各界人士、医院员工。

二、接待时间

2025年12月25日（星期四）下午3:00至5:00。

三、接待地点

内科住院大楼十楼人才工作室。

四、预约方式

可前往医院客服中心导诊台进行现场预约，也可拨打客服中心电话进行预约，预约电话为：0662-7768791。

五、其他事项

（一）接待工作实行预约登记制度，有意反映情况的市民朋友需提前进行预约。来访人员应自觉遵守接待秩序，服从工作人员的安排，前往指定场所反映相关情况与问题，确保不干扰社会公共秩序以及医院正常的医疗秩序。

（二）来访者所反映的事项，既可以是在医疗活动中遇到的问题，也可以是针对医院建设发展等方面提出的意见和建议；所反映的事项必须客观真实，不得捏造或歪曲事实，不得诬告陷害他人。

（三）若为反映同一事项的群体来访，应推选代表，代表人数不得超过三人。

（四）若对医院建设和发展等方面的意见、建议不便在现场陈述，也可通过来信的方式反映。医院在收到来信后，将责成有关部门立即进行核实处理。

（五）若当日接访领导因公务活动需临时调整接访安排，则以当天的调整安排为准。 

阳春市中医院

2025年12月22日