我院召开2017年上半年病陪人座谈会
我院召开2017年上半年病陪人座谈会
为进一步加强行业作风建设，提高医疗服务水平，不断提高群众的满意度，构建和谐医患关系。6月20日下午，我院在内科住院大楼十楼小会议室召开了病陪人座谈会。来自各科室的病人、病陪人代表共20余人参加了座谈，医院医务科、总务科等相关职能科室医护人员列席了会议。
会议由院工会主席、随访科主任杜洁挺主持，座谈会围绕着医院的医疗服务质量、安全、收费、环境等患者关心的问题进行了真诚、融洽的交谈。会上，与会人员踊跃发言，气氛温馨感人、轻松融洽。病陪人代表对我院的中心工作给予较好评价，他们一致认为，我院医护人员普遍都能尽职尽责，恪守医德，服务态度热情，特别是门诊诊室改造后，优化了门诊布局，给了患者、病陪人很大的方便。同时，对医院的工作也提出了宝贵的意见和建议。针对群众反映的问题，我院会组织相关部门，逐一落实、整改，尽可能的满足病人需求，为病人提供全方位的优质的服务。
此次全院病陪人座谈会的召开，是我院在医疗服务工作中改进工作作风，畅通医患沟通渠道，做好人性化关怀、优质服务和构建和谐医患关系的体现。
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